Droit de rétractation

Délai

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité.

Comment l'exercer

Notifiez-nous votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, à contact@instafreez.com ou par courrier à 1 rue de Fay, 77930 Chailly-en-Bière, France. Vous pouvez utiliser le formulaire type reproduit ci-dessous, sans obligation. Pour respecter le délai, il suffit que votre envoi parte avant son expiration.

Renvoi du produit

Renvoyez l'appareil au plus tard quatorze jours après nous avoir notifié votre décision, dans son emballage d'origine et complet de ses accessoires. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard d'une dépréciation résultant de manipulations excédant ce qui est nécessaire pour établir la nature et le bon fonctionnement du produit.

Remboursement

Nous vous remboursons l'intégralité des sommes versées, frais de livraison standard compris, au plus tard quatorze jours après récupération du produit ou preuve de son expédition. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Formulaire type de rétractation

À l'attention de AIR CONDITIONER, 1 rue de Fay, 77930 Chailly-en-Bière, France, contact@instafreez.com — Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : …………… Commandé le : …………… Reçu le : …………… Nom du consommateur : …………… Adresse du consommateur : …………… Date : …………… Signature (uniquement en cas de notification papier) : ……………